Vi kommer när vi sagt
Blir vi sena hör vi av oss innan tiden gått ut, inte efteråt. Det är det minsta man kan begära.
Om oss
En liten firma på Frösön med sexton år bakom sig
Vi är fyra personer och Agnes är fortfarande med ute på uppdrag. Nästan alla våra kunder har kommit via någon som rekommenderat oss.
Om oss
Jag heter Agnes och det är jag som driver firman
Sexton år i städbranschen har lärt mig en sak framför allt: det handlar mindre om städning än om förtroende. Du släpper in någon i ditt hem. Det ska kännas bra.
Jag började städa åt andra när jag var ny i Sverige och behövde ett jobb. Det blev fler kunder, och till slut startade jag eget. Idag är vi fyra personer och jag är fortfarande med ute på uppdrag flera dagar i veckan — jag vill veta hur det ser ut hemma hos våra kunder, inte bara läsa om det i en rapport.
Vi har vuxit på rekommendationer. Nästan varenda ny kund har hört talas om oss genom någon annan, och det är jag ganska stolt över. Det betyder också att vi aldrig tar in fler uppdrag än vi klarar av att göra ordentligt. Hellre säga nej i februari än göra ett halvdant jobb i mars.
Det jag tjatar mest om till mitt team är detaljerna man inte ser att någon gjort. Listen bakom soffan. Handtaget på kylen. Fogen i duschen. Kunden vet oftast inte att den saknades — men känner direkt att något blev bättre. Det är den känslan vi säljer.
Om du vill träffas innan du bestämmer dig så kommer jag gärna förbi. Det kostar ingenting och tar tjugo minuter.
Agnes MarszalekGrundare och verksamhetsansvarig
- i städbranschen
- 16 åri städbranschen
- personer i teamet
- 4personer i teamet
- i snitt från kunderna
- 5,0/5i snitt från kunderna
- till svar på din förfrågan
- 24 htill svar på din förfrågan
Teamet
Vi är fyra personer. Alla har lämnat utdrag ur belastningsregistret, alla är försäkrade, och alla har jobbat hos oss tillräckligt länge för att veta hur jag vill ha det.
Fyra saker vi inte tummar på
Du får en riktig människa
Ingen växel, inget ärendenummer. Du ringer mig eller någon i teamet, och vi vet vem du är.
Vi säger till om något är fel
Har vi råkat repa en yta eller tappat något berättar vi det. Alltid. Även när ingen skulle ha märkt det.
Priset står fast
Offerten gäller. Tar det längre tid en gång är det vårt problem, inte ditt.
Omdömen
Det kunderna säger när vi inte hör på
5,0
i snitt av våra kunder
Snittbetyg från våra kunder
”Det bästa är att jag inte tänker på det längre. Torsdagar är det städat när jag kommer hem, och jag får tid över till annat än att skura badrum på söndagskvällen.”
”Punktlig och noggrann, och hon lämnar alltid hemmet skinande rent. Efter tre år vet hon vårt hem bättre än vi gör. Har rekommenderat dem till halva kvarteret.”
”Vi hade tre dagar på oss och de löste det direkt. Besiktningen gick igenom utan en enda anmärkning. Priset de sa i offerten var priset som stod på fakturan.”
”Vi bytte från en stor kedja och skillnaden är att här känner man varandra. De ser när något behöver göras utan att vi ska behöva skicka mejl om det.”
Nästa steg
Vi kommer förbi och tittar. Det kostar ingenting.
Tjugo minuter hemma hos dig räcker för att vi ska kunna lämna ett pris vi kan stå för. Du får träffa den som skulle städa hos dig, och sen bestämmer du i lugn och ro.